Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen der systemischen Beratung sowie dieser Website ist:

Stina Rieke
Systemische Beratung
Stichlinge 11
49509 Recke
E-Mail: hallo@stinarieke.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn du per E-Mail Kontakt aufnimmst, einen Beratungs- oder Kennenlerntermin vereinbarst oder an einer Beratung (vor Ort oder online) teilnimmst.

Verarbeitet werden insbesondere:

Name
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Terminwünsche
Angaben zum Anliegen
Beratungsnotizen und Verlaufsdokumentationen

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Beantwortung von Anfragen
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Beratungen
Terminorganisation und Abrechnung
Dokumentation der Beratung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern diese erforderlich ist

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

4. Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die Durchführung einer Beratung erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Terminvereinbarung oder Beratung nicht möglich.

5. Datenverarbeitung auf der Website (Wix)

Diese Website wird über Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel, betrieben. Wix stellt technische Infrastruktur, Hosting- und Website-Funktionen bereit und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Wix kann Daten auch in Drittländer übermitteln. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Wix verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden automatisch gesetzt; weitere Cookies (z. B. zu Analysezwecken) nur nach deiner Einwilligung über das Cookie-Banner. Details findest du in der Datenschutzerklärung von Wix sowie in der Cookie-Richtlinie dieser Website.

6. Onlineberatung über coachingspace

Für Onlineberatungen wird die Plattform coachingspace genutzt. Diese stellt verschlüsselte Video-, Kommunikations- und ggf. Whiteboard-Funktionen bereit.

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere Verbindungsdaten sowie ggf. Kontodaten durch coachingspace verarbeitet werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des Anbieters, auf die bei der Terminvereinbarung hingewiesen wird.

7. Manuelle Datenerfassung und -speicherung

Weitere personenbezogene Daten (z. B. Beratungsnotizen, Papierunterlagen) werden ausschließlich manuell erfasst und sicher aufbewahrt, etwa in abschließbaren Schränken oder passwortgeschützten, nicht öffentlich zugänglichen Systemen. Die Speicherung erfolgt nur für die Dauer der Beratung sowie unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder datenschutzkonform vernichtet.

8. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Wix, coachingspace),
eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
Sie ausdrücklich eingewilligt haben

9. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Danach erfolgt die Löschung oder Anonymisierung.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Aktualität der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils gültige Fassung ist auf der Website abrufbar.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beratungsleistungen von Stina Rieke gegenüber Privatkund:innen und sind Bestandteil jedes Beratungsvertrags in Präsenz und online.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags sind systemische Beratungsleistungen. Diese stellen keine Psychotherapie dar und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen verbleibt jederzeit bei der:dem Klient:in.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin vereinbart und bestätigt wurde. Mit der Terminvereinbarung erkennt der:die Klient:in diese AGB an.

4. Honorar und Zahlung

Es gelten die jeweils aktuell kommunizierten Honorare. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist das Honorar nach der Sitzung in bar oder innerhalb von 7 Tagen per Überweisung zu zahlen. Eine Kostenübernahme durch Krankenkassen erfolgt nicht.

5. Termine und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen oder Verschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird 50% des vereinbarten Honorars berechnet, sofern kein wichtiger, kurzfristig nachweisbarer Grund vorliegt.

6. Onlineberatung

Onlineberatungen erfolgen über eine datenschutzkonforme Plattform (z. B. coachingspace). Die Klient:in ist für geeignete technische Voraussetzungen verantwortlich. Mitschnitte der Sitzung sind nicht gestattet.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Inhalte der Beratung unterliegen der Schweigepflicht. Eine Weitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung.

8. Haftung

Die Beratung erfolgt sorgfältig. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Eine Haftung besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.